Política de Privacidade

A Ton se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Esta política explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site.

Coletamos dados dos usuários para tornar a experiência da compra mais eficiente e segura. As informações coletadas incluem:

• Dados pessoais: nome, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento.
• Dados de navegação: informações técnicas do dispositivo (IP, navegador, sistema operacional), páginas visitadas e produtos visualizados.
• Preferências: itens adicionados ao carrinho, produtos marcados como favoritos e escolha de navegação.

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar pedidos e garantir a entrega correta
• Prestar atendimento ao cliente
• Personalizar a navegação e oferecer recomendações de acordo com o perfil do usuário
• Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades, respeitando a opção do cliente de cancelar o recebimento

A Ton não vende nem compartilha dados pessoais para fins de marketing sem consentimento. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

• Prestadores de serviços: empresas responsáveis por processamento de pagamentos, hospedagem de site e logística de entrega
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por autoridades para proteção de nossos direitos

Adotamos medidas de segurança para prevenir acesso não autorizado e proteger os dados coletados, utilizando criptografia e outros métodos adequados compatíveis com as melhores práticas do mercado.

No entanto, nenhum sistema é totalmente invulnerável e não podemos garantir proteção absoluta.

Nosso site utiliza cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies estão detalhados na nossa Política de Cookies. O usuário pode desativar cookies pelo navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

Os usuários têm controle sobre seus dados e podem exercer os seguintes direitos:

• Acessar a rectificação: solicitar a visualização e correção de informações pessoais
• Exclusão: pedir a remoção de dados, exceto quando a lei exige armazenamento
• Revogação de consentimento: cancelar o uso de dados para marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco via suporte@vemparaton.com.br

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomenda-se revisar periodicamente. Em caso de alterações significativas, comunicaremos via e-mail ou aviso no site.